Produtos Online

Serviço de actualização e renovação de subscrição

Um produto online pertence ao sistema de subscrição anual ou semestral, dependendo do produto em si e da opção que o cliente deseja. As actualizações são automáticas ao longo do período de subscrição, sempre que se justifiquem, e de acesso imediato sempre que efectue o respetivo acesso.
 

Cancelamento

Caso já usufrua deste serviço e pretenda cancelar o mesmo, deverá fazê-lo com a antecedência de  4 semanas, no mínimo, em relação à data de renovação. Se este prazo não for respeitado, a renovação da subscrição é efectuada automaticamente e considerada aceite pelo cliente, devendo proceder ao pagamento da respetiva factura.

Para cancelar o serviço basta enviar um e-mail para info@quadritopico.pt. Poderá também fazê-lo na área de cliente da própria plataforma online.

Ofertas

Nas campanhas em que existam ofertas a acompanhar a subscrição da plataforma online, as mesmas estarão limitadas ao stock existente. Nesse sentido, antes de efectuar a encomenda deverá sempre contactar-nos para confirmar a disponibilidade das mesmas.

Condições de Utilização

Registo

1. Para utilizar os nossos produtos online terá de registar-se.
2. Seleccione no menu lateral Registo e introduza os dados solicitados.
3. Insira o nome de Utilizador e a Palavra-passe que pretender (com o máximo de 30 caracteres).
4. Leia por favor, a Política de Privacidade e aceite as condições expressas para passar ao próximo passo.
5. Clique no botão Continuar para avançar no seu registo.
6. Seleccione os temas que lhe interessam. Esta informação será utilizada para o envio de conteúdos sobre os temas de interesse escolhidos e/ou para a elaboração de produtos dos temas mais selecionados. 
7. Clique no botão Continuar.
8. Encontrará uma lista de e-newletters sobre diversos temas. Seleccione os temas que lhe interessam para começar a receber regularmente no seu e-mail as e-newsletters escolhidas.
9. Clique no botão Continuar para passar à fase de confirmação, onde poderá visualizar todas as informações até aí inseridas. Para fazer alterações clique em Anterior, de modo a voltar ao passo que pretender e modificar os seus dados.
10. Depois da confirmação de todos os seus dados, e caso não queira fazer nenhuma alteração, clique no botão Enviar.

De seguida, receberá no seu e-mail todos os dados relativos ao seu registo

Recuperar palavra-chave
Para recuperar a sua Palavra-chave terá apenas de nos indicar o e-mail com o qual se registou para receber de volta a sua palavra-chave.

Alterar dados
Para alterar os seus dados, entre com o seu nome de Utilizador e Palavra-chave e escolha a opção Alterar dados do registo.

Formas de pagamento
O serviço de subscrição de qualquer Produto Online poderá ser pago através de Transferência Bancária ou via Paypal. Se escolher a opção do pagamento por cartão de crédito, garantimos-lhe a segurança da comunicação e a total proteção dos seus dados. É totalmente seguro inserir os dados do seu cartão de crédito Visa ou Mastercard em qualquer compra efectuada no site. Os dados da transação de pagamento são encriptados de acordo com as normas de segurança actualmente em vigor na Internet. Se o pedido for recusado, deverá contactar o banco ou entidade emissora do seu cartão para obter esclarecimentos adicionais. Garantimos que os dados do seu cartão não são violados e jamais estarão disponíveis a terceiros.

Facturação
Excepto nos casos em que o cliente tenha solicitado não ser facturado eletronicamente, reservamo-nos no direito de optar por emitir as faturas por via eletrónica, aceitando o cliente receber e pagar tais facturas.

A facturação electrónica passa a ser utilizada em:
- Produtos e serviços anteriormente subscritos;
- Encomendas actuais e futuras.

O envio da factura realizar-se-á de forma encriptada mediante uma assinatura electrónica avançada, que inclui o conteúdo completo da sua factura. Sempre que é disponibilizada uma factura electrónica, não será emitida qualquer factura em papel.

Deveres do utilizador
As informações contidas em qualquer produto Online não poderão ser usadas:
- Em associação com concursos, spamming, correntes de e-mail, junk e-mail ou qualquer outro tipo de mensagens não solicitadas (comerciais ou não);
- Para difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou violar, sob qualquer outra forma os direitos de outrem (tais como o direito à privacidade, por exemplo);
- Para publicar, colocar um post, fazer o upload, distribuir ou disseminar todo e qualquer tipo de material/informação impróprio, difamatório, obsceno, desrespeitador ou ilegal;
- Para efectuar uploads de ficheiros ou qualquer outro tipo de material que esteja protegido pelo Código do Direito de Autor ou que viole a legislação de proteção de dados pessoais/privacidade e quaisquer outros direitos de propriedade, a não ser que seja o detentor desses direitos ou tenha recebido as necessárias autorizações para o fazer;
- Para efectuar uploads de ficheiros que contenham vírus, trojan horses, worms, time bombs, cancelboots, ficheiros corruptos ou qualquer outro tipo de ficheiros idênticos que sejam passíveis de danificar o computador ou propriedade de outrem;
- Para publicitar ou oferecer para compra/venda  de bens e/ou serviços, ou que encerrem qualquer outro tipo de objetivo comercial, a não ser em serviços que o permitam (anúncios e classificados);
- Para efectuar o download de ficheiros de outro utilizador, que se saiba não ser permitido serem distribuídos por esse modo.

Ao utilizador não é permitido:
- Falsificar, omitir ou apagar qualquer atribuição autoral, legal ou qualquer outro tipo de etiquetas/designações de propriedade na origem/fonte do software/material contido num ficheiro uploaded;
- Manipular ou falsificar informação, com vista a ocultar a origem de produtos ou serviços;
- Gravar, recolher, reter ou coleccionar informação sobre outros utilizadores;
- Violar toda e qualquer lei/regulamentação aplicável, em especial as que regulamentam a proteção e o direito autoral, bem como corromper ou alterar procedimentos, políticas, requerimentos ou regulamentos ligados aos serviços;
- Criar uma identidade falsa com o objectivo de enganar outrem.

Versão demonstrativa

Porque conhecemos o grau de exigência dos nossos clientes e desejamos que testem a qualidade e o rigor dos nossos produtos disponibilizamos, sempre que mencionado na própria plataforma ou na página da Verlag Dashöfer, uma versão demonstrativa.

Assim, sempre que aplicável, oferecemos-lhe 15 dias de acesso grátis, período no qual poderá usufruir de todas as potencialidades destas plataformas. Ao longo deste período poderá cancelar o serviço, sem qualquer custo. Caso cancele o serviço, apenas lhe será negado o acesso após o final dos 15 dias.

Caso expire este período de 15 dias e o serviço não tenha sido cancelado, procederemos ao envio da factura de subscrição do serviço pelo valor do momento.

Para cancelar o serviço envie um e-mail para info@quadritopico.pt. Poderá também fazê-lo na área de cliente da própria plataforma online.